Zum Inhalt springen
Tragwerk

Leistung 06

Betrieb, Pflege & Wartung

Software ist nie „fertig“. Wir betreiben Ihre Lösung, spielen Sicherheitsupdates ein, entwickeln sie weiter und sind da, wenn etwas klemmt.

Erstgespräch vereinbaren So arbeiten wir

„Der Entwickler von damals ist leider nicht mehr erreichbar.“

Deshalb dokumentieren wir alles und bleiben erreichbar. Auch in drei Jahren.

Was ein Wartungsvertrag enthält

Damit es läuft. Auch nächstes Jahr.

  1. Überwachung Wir merken meist vor Ihnen, wenn etwas nicht stimmt.
  2. Sicherheitsupdates Regelmäßig und im Notfall sofort.
  3. Feste Reaktionszeiten Vorher vereinbart, nicht verhandelt, wenn es brennt.
  4. Ein fester Ansprechpartner Jemand, der Ihr System kennt. Keine Hotline.
  5. Kurzer Bericht Was wir getan haben, in verständlichen Worten.
  6. Weiterentwicklung Kleine Verbesserungen, wenn sich Ihre Abläufe ändern.

Wenn es brennt

Gepatcht, bevor es brenzlig wird.

Im Oktober 2026 mussten wegen zweier kritischer PHP-Lücken („PHP2Shell“, CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619) weltweit Websites eilig aktualisiert oder vom Netz genommen werden. Gefährdet waren alle Seiten, die mit PHP laufen, etwa mit WordPress, Joomla oder Magento. Mit Wartungsvertrag kümmern wir uns darum.

Fragen

Häufige Fragen

Kontakt

Wer kümmert sich gerade um Ihre Updates? Wir könnten das.

Wenn die Antwort „Äh …“ lautet, sollten wir reden.

Erstgespräch vereinbaren